VULKANAZ

Частые вопросы

Ответы на основные вопросы о платежах, кодах и бонусах

Как пополнить баланс?

Откройте «Пополнить» в шапке, выберите способ оплаты и введите сумму. Зачисление происходит автоматически в течение 1–5 минут после перевода.

Какие способы оплаты доступны?

Карта AZN и криптовалюта USDT (TRC20). Список способов может расширяться — доступные варианты видны в окне пополнения.

Сколько идёт вывод средств?

Автоматические выводы на карту и в криптовалюте — до 15 минут. Ручной вывод через модератора — в течение суток.

Как купить код?

На странице «Купить код» выберите номинал — код спишется с баланса и выдастся сразу, без ожидания оператора.

Как ввести код?

Нажмите «Ввести код», вставьте 14-значный код и подтвердите. Игровая сессия откроется в новой вкладке.

Где посмотреть историю операций?

В профиле на вкладке «История» — все пополнения, выводы и покупки кодов с их статусами.

Безопасно ли хранить деньги на балансе?

Баланс хранится в qəpik — минорных единицах AZN. Все операции проходят через журналируемые транзакции, потери копеек исключены.

Игры честные?

Да. До начала раунда выдаётся хэш серверного зерна, после — само зерно. Любой результат можно пересчитать самостоятельно.

Поддержка
Войдите, чтобы написать в поддержку